身姿挺拔、面帶微笑、步態優雅,幾名校醫院醫護人員在臺上示范,臺下掌聲不斷……7月13日下午三點,校醫院邀請馬克思主義學院黨總支副書記林莉為校醫院醫護人員進行禮儀培訓。
“為人子,方少時。親師友,習禮儀。”林莉以《三字經》經典古文引入,從醫療行業發展三個階段、醫療服務特征等方面,向醫務人員闡明學習禮儀的重要性,并就儀容禮儀、服飾禮儀、儀態標準,分別對女性醫護人員與男性醫生進行指導。
“全體人員起立”,老師話音剛落,現場人員齊刷刷站起來,跟隨老師指揮——背靠背、保持身體“一”字狀、頂住雜志,練習體態;當老師示范禮儀操時,大家紛紛拿出手機拍攝記錄——整理頭發、檢查衣服、露出微笑……林莉舉手投足彰顯出氣質與專業,贏得大家一片掌聲。經過近半小時的練習,校醫院醫護人員上場匯報禮儀操學習成果。四位科室負責人帶領各自的隊伍先后上臺,跟著音樂節奏,“眼手不一”、“高腿在前”、“三個角度鞠躬”……大家眼神中帶著微笑,動作整齊劃一,四個隊伍不相上下,展現出白衣天使自信、專業的風采。
校醫院院長張繼紅對林莉表示衷心感謝,她說,希望各位醫護人員學以致用,加強服務意識,提升醫療服務品質,塑造醫院服務形象,用心用情用智慧服務師生。

培訓活動情景