“感謝志愿者老師們，辛苦了！”“感謝各位志愿者老師們辛勤付出，謝謝啦！”在53棟教職工的包片志愿服務結束時，志愿服務微信群被各種感謝刷屏了。刷屏的感謝，背后都是志愿者們的辛苦付出，奔波、接力、守護……，所有細碎的瞬間歷歷在目。
突發校園疫情始料未及，網信中心與審計處承擔了53棟136戶教職工的包片志愿任務。在學校倡議下，除居家隔離人員外，剩余的居住于校內的16名干部職工迅速響應，全部投身到疫情防控志愿服務中，人均服務時長達32小時。
你需要，我就做了。
“早餐已經到樓下了，天氣涼，稀飯涼得快，請大家盡快下來取一下！”，7點30分，為師生住戶購買的早餐準時到達樓下。在前期人員摸排了解到樓棟有30余名租住的學生和1名獨居盲人，無法自己做飯，志愿者們立即決定增加早餐訂購工作任務。同時，為了不影響學生上課，志愿者任禮每天清晨6:30就起床，領隊到食堂購買早餐，確保熱乎乎的早餐在7:30之前送達單元樓下。
“老師，晚餐我不想訂套餐，我就想買兩個饅頭，兩個燒麥。”為了滿足住戶早中晚三餐特殊的非標準需求，志愿者們立即商討，優化訂購接龍微信小程序，增設需求反饋欄目，增加住戶訂購需求的反饋渠道。于是，一個個燒麥、發糕、一份份帶絲米粉……陸續送到住戶手中。
你需要，我就到了。
“17樓兩住戶要上網課，午餐要送到家門口。”“4樓一獨居老人身患眼疾，需幫助訂餐和配送。”“徐馳負責每天領4樓獨居老人下樓做核酸……”在志愿者的筆記本上，密密麻麻地記錄著住戶的上門服務需求。每天，志愿者們都要統計登記需上門服務的信息，確保不耽誤住戶們的工作、學習、生活，確保服務不漏一戶。
“現在還能取快遞嗎？”22日晚上8點48分，服務群里一名老師問道。剛結束服務返回家中的志愿者王祎珺立即放下手中的飯碗，跑去小西門取快遞。
無論一日三餐，還是快遞外賣，只要住戶一聲需要，志愿者們就給予回應，以最快的速度將物資送達到位。志愿者袁懷君除了負責53棟的快遞物資運送，還主動承擔了整個校區的物資運送，從早到晚一站就是8個小時。其他志愿者們也充當著物資“接力”員，堅守在志愿服務崗位，一天服務時間最長的達到了13個小時。
在了解到志愿者人手緊缺的情況下，居住在校外的陳曉軍主動要求返校參加志愿者服務工作。志愿者季刊、徐樂的一天安排也滿滿當當,在志愿者服務和本職工作之間來回切換，上午保障學校網絡、數據中心日常運行，下午參加志愿服務。志愿者曹剛每天安頓好家中80多歲高齡的母親后，也立即投入到志愿服務當中……
“雖然辛苦，但值得，因為我們在志愿服務中給予了大家更多信心來一起戰勝疫情。”網信中心主任蒲和平在圓滿完成包片服務任務后說。“越是患難之時，越能見真情！一聲聲“謝謝”讓人倍感溫暖，是一種動力，更是一份信任，有需要，我們還將為守護美好校園貢獻力量。”審計處處長馮海燕說。5天以來，志愿者們從用攝影箱拖運蔬菜，到用拖車搬運餐食；從用自行車帶快遞，到電瓶車搬運快遞；從回復樓棟微信群里的每一項問題，到調節群眾焦慮情緒；從定期發布疫情防控提示，到緩解師生防疫壓力，大家一步步，齊心協力，匯聚起同心抗疫的強大正能量。
志愿者用攝影箱拖運沉甸甸的蔬菜
志愿者核對上門服務信息
志愿者核對訂餐清單
志愿者核對轉運外賣
志愿者分配運送餐食
個性化訂餐接龍小程序
