為深入貫徹落實(shí)黨的群團(tuán)工作會議精神和全國高校思想政治工作精神,落實(shí)共青團(tuán)“青年馬克思主義者培養(yǎng)”工程要求,全面推進(jìn)我院大學(xué)生骨干思想道德素質(zhì)、政治理論水平、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和組織協(xié)調(diào)能力系統(tǒng)化、科學(xué)化,10月29日,經(jīng)管院于思學(xué)樓A411開展第一期“青馬工程”學(xué)生干部能力培訓(xùn)會議。招生就業(yè)處羅興婭老師擔(dān)任主講人。

會議現(xiàn)場
羅興婭從“服務(wù)工作的價值”、“溝通能力的價值”、“有效溝通的討論分享”三個層次講解溝通在工作中的重要性。會議伊始,她指出我們應(yīng)當(dāng)以“崗位+行業(yè)+組織結(jié)構(gòu)”的定位方式來定位自己的職位,學(xué)生干部不僅是一個崗位,更是集體的帶頭人,組織的先鋒隊。我們要樹立角色意識,努力提高通識素質(zhì),公共素養(yǎng)及服務(wù)辦事水平。
羅興婭談到,溝通是服務(wù)的基本手段,是我們正確決策與提高工作效率的必要條件。有效的溝通分享包括信息發(fā)出、發(fā)出者編碼、溝通渠道、接受者編碼、信息接受者的反饋,而信息接受者的反饋往往被我們忽視,這就會導(dǎo)致信息接受者“選擇性認(rèn)知”,信息“溝而不通”。羅興婭就此問題提出,學(xué)生干部只有兼顧上行溝通、平級溝通、下行溝通,堅持協(xié)調(diào)關(guān)系五大原則,才能有效溝通發(fā)信者和執(zhí)行者,明確抉擇方向。
培訓(xùn)接近尾聲,羅興婭給與會學(xué)生提出三點(diǎn)建議,作為學(xué)生干部首先應(yīng)該學(xué)會多方式溝通——多途徑傳遞信息、多維度展開鼓勵、多頻率分析分享。其次培養(yǎng)自己結(jié)構(gòu)化思維能力——匯報申請要先結(jié)論后理論、計劃執(zhí)行要分清主次、總結(jié)工作要全面透徹。最后堅持雙向溝通、換位思考,堅決抵制“學(xué)生官僚化”,“站得越高就越是要低下頭看事物”羅興婭這樣說道。

會議現(xiàn)場
據(jù)悉,經(jīng)管院“青馬骨干班”開展時間為一學(xué)期,每年秋季學(xué)期開展,以班級團(tuán)學(xué)干部為重點(diǎn)。后續(xù)專題設(shè)置包括家風(fēng)教育、掛職鍛煉、志愿服務(wù)、交流研討、社會觀察、素質(zhì)拓展、線上學(xué)習(xí),廉潔教育九個環(huán)節(jié)。(圖/文 鄧鈺婷)