5月3日下午,校黨委副書記孫一平為學生干部作了一場關于人際交往藝術的講座,學生干部代表參加了這次講座。
孫一平在講座中談到,人際交往在一生的工作、學習中有著很重要的作用,正確處理人際關系是人類社會賴以存在的基礎,是成功人生的必要保證。在處理人際關系時,應注意以下幾個方面:
一是社交應酬的藝術。學會把握機會,善結人緣:要創造與陌生人交往的機會,多一個朋友多一條路;學會準確切入,成功交際:找準切入點,是建立和增進人際關系的基礎;學會注重情感、加強交流:要鞏固朋友之間的友誼,開拓更廣泛的社交范圍,盡可能提高溝通的能力;學會內方外圓,合情合理,做到行事方式靈活,適應環境變化,也要保證心中有數,信念堅定;學會先人后己,事理通達:萬不可以自我為中心,要努力去了解別人,用對方的立場思考一些問題;學會凸顯他人,營造和諧:對不同的意見,要抱著開放的心胸去聽,誠懇地聽。
二是辦事求人的技巧。做好人處好事:要加強自身的修養,檢點自己的言行,控制好自己的情緒;因人而異打交道:對待不同性格的人以不同的態度做事;學會借別人之口說自己的事;用輕松幽默或委婉的口氣說話。
三是巧妙化解社交難題。向別人道歉:用小禮物、給對方發泄的機會或主動表達歉意;讓對方接受自己的意見:揣摩對方的需要和目標或提出可做選擇的具體方法;面對他人指責:首先嘗試接受、選擇恰當的時機解釋或用合適的語言消除誤會;說服有抵觸情緒的人:有耐心,不隨意插話、不妄加批評和評論或順利轉換聽著與說者的角色等;在爭吵中修好:不要抓住對方的錯誤不改、彼此如故,不提舊事或請第三者說合等。
孫一平還談了關于對待不同類型人的處事方法和人際交往的分寸的把握。要給自己留一些空間,適時調整心態,不斷提高自己的社交能力。

孫一平在作講座

講座現場