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學(xué)生工作

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【一站式社區(qū)】“傾聽(tīng)學(xué)子心聲,共筑和諧校園夢(mèng)” ——“我有良方”咨詢信箱上線啦

發(fā)布日期:2024-04-30      作者:文:陳彥霖 圖:王悅     編輯:鄧超越     審核:于百江     瀏覽:[]

為廣泛聽(tīng)取廣大學(xué)子的心聲、意見(jiàn)和建議,保障同學(xué)們的權(quán)益,法學(xué)院在學(xué)生公寓8棟125一站式學(xué)生社區(qū)設(shè)立了“我有良方”咨詢信箱。通過(guò)集思廣益,群策群力,努力為同學(xué)們營(yíng)造更加優(yōu)越和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,歡迎同學(xué)們的積極留言。

信箱信件受理范圍:

1.學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中自身權(quán)益受到損害,有保障自身權(quán)益相關(guān)訴求的;

2.同學(xué)們?cè)谛@生活過(guò)程中,遇到的自己難以解決的困難;

3.同學(xué)遇到的復(fù)雜的矛盾糾紛問(wèn)題;

4.對(duì)學(xué)校教學(xué)以及其他管理工作的意見(jiàn)和建議

信件處理方式:

工作人員會(huì)對(duì)收集到的信件按照信件受理類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)處理.

1.針對(duì)學(xué)生的權(quán)益訴求的信件,工作人員及時(shí)向?qū)I(yè)老師或?qū)W院反饋,及時(shí)解決,保障同學(xué)權(quán)益問(wèn)題;

2.針對(duì)同學(xué)們遇到的難以解決的困難,工作人員會(huì)提出建議或協(xié)助解決;

3.針對(duì)同學(xué)遇到的復(fù)雜矛盾糾紛,工作人員可以幫忙尋找矛盾糾紛調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;

4.針對(duì)同學(xué)們對(duì)學(xué)校的建議,工作人員會(huì)將其反饋給專業(yè)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),考慮該建議的合理性和可行性。有效建議將進(jìn)行回復(fù)、采納和落實(shí),無(wú)效建議不給予回復(fù)。

來(lái)信須知:

1.倡導(dǎo)實(shí)名來(lái)信。我們建議同學(xué)們留下姓名和學(xué)號(hào),我們將根據(jù)保密原則處理,以便及時(shí)反饋情況。如若不便也可以選擇匿名郵件。但匿名來(lái)信只作一般性工作建議或參考,不予回復(fù)。

2.倡導(dǎo)真實(shí)、文明來(lái)信。我們希望同學(xué)們的信件能夠客觀、真實(shí)反映問(wèn)題,盡可能提供詳盡情況,明晰個(gè)人訴求;做到言語(yǔ)文明,不得夸大、捏造、歪曲事實(shí),不得辱罵、污蔑他人,不得損害其他師生的合法權(quán)益。非真實(shí)、不文明的來(lái)信可不予處理。

3.倡導(dǎo)“一事一信一投”。為提高工作效率,請(qǐng)來(lái)信同學(xué)對(duì)所反映的情況及意見(jiàn)建議作一定梳理,不同問(wèn)題請(qǐng)逐一寫(xiě)信反映,同一事項(xiàng)不重復(fù)提交。

“我有良方”咨詢信箱的開(kāi)設(shè),不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)舉措,更是對(duì)和諧校園夢(mèng)的追求。同學(xué)們,讓我們共同攜手,驅(qū)散權(quán)益的迷霧,為探索有序美好的校園之路提出自己的“良方”。

學(xué)生公寓8棟125


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