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創新與創業

【創業百問之九十三】如何進行產品開發來占領市場

2018年05月07日 16:27 作者:  編輯:伍建川  審核人:  點擊:[]


進行產品開發,其實是屬于產品開發戰略,即通過改良現有產品或開發新產品來擴大銷售量的戰略。那么出了擴大銷售量之外,我們為什么要進行產品開發,實施產品開發戰略呢?

因為產品開發戰略是企業對市場機遇與挑戰、內部資源能力的優勢和劣勢所進行的全面的、前瞻性的思考和認識,也是做出的深思熟慮的選擇和決定。產品開發戰略能避免企業臨時地、隨意地、盲目地開發和進入一些沒有市場價值的產品,而忽視了那些真正能夠提升市場競爭力的產品機會。產品開發戰略是企業產品開發的軍事路線圖,指引產品開發的方向和路標。

到這里那我們就進入正文,如何進行產品開發?

首先我們要確定新產品開發戰略的出發點!

(一)從消費者需求出發

通過問題分析、缺口分析、細分市場、相關品牌歸類等方法,以顧客為關注焦點,來分析、滿足顧客的現實需求、潛在需求和未來需求。如:市場補缺戰略,就是滿足特殊顧客的要求,或者是顧客的特殊要求。著名的運動鞋制造商——耐克公司,通過市場調查,不斷開發適合不同運動項目的特殊運動鞋,如登山鞋、旅游鞋、自行車鞋、沖浪鞋等,這樣,就開辟了無數的補缺市場。

再比如TCLTCL決定投放彩電時,國內彩電市場早已擁擠不堪。長虹、海燕、金星、飛躍、凱歌等國產品牌自成體系,各據一方;索尼、東芝、日立、松下等外來品牌要挾東洋技術之強勢沖擊中國市場。更為嚴重的是,當時國內彩電市場已經供過于求。面對眾多的相對成熟的國內外彩電品牌,TCL發現它們都忽略了一個重要市場:當時國內高質低價的大屏幕彩電市場是一個空白。本土品牌尚沒有開發大屏幕彩電,外來品牌大屏幕彩電價格普遍偏高,大眾消費者無法承受,一時難以普及。TCL看準競爭對手的薄弱環節,趁虛而入,不失時機地填補了這一空白,終于取得了成功。

(二)從挖掘產品功能出發

所謂挖掘產品功能,就是通過功能分析、用途分析、品質擴展、系統分析、獨特性能分析、等級設計、弱點分析等方法,來分析企業現有產品存在的問題,挖掘產品新的功能、新的用途。在現成的產品的基礎上挖掘新的產品功能,無疑是一條風險較小的能迅速獲得市場認同的途徑。這是典型的開發改進型新產品,既可以在技術上得心應手,又可以利用原有的產品商標來推廣新產品。如在收音機的基礎上采用自用錄音技術,開發成收錄兩用機;在隨身聽上增加一些新的功能,如自動倒帶功能等。

(三)從提高新產品競爭力出發

新產品的競爭力除了取決于產品的質量、功能以及市場的客觀需求外,也可以采取一些其它策略來提高新產品的競爭力。例如:搶先策略,緊跟策略,低成本策略等。

(四)分析產品/市場矩陣

企業也可利用產品/市場發展矩陣來尋找、發現市場機會。

現有市場 新市場

市場滲透 市場開發

產品開發 多元化增長

1.市場滲透:即企業通過改進廣告、宣傳、短期削價、推銷、在某些地區增設商業網點等措施,借助多渠道將同一產品送達同一市場,等措施,在現有市場上擴大現有產品的銷售。

2.市場開發:即企業通過在新地區或國外增設新商業網點或利用新分銷渠道,加強廣告促銷等措施,將現有產品擴大、推廣到新市場。例如,某產品只在城市市場銷售,現決定擴大到農村市場。

3.產品開發:即企業通過增加花色、品種、規格、型號等,向現有市場提供新產品或改進產品。

4.多元化增長:就是企業盡量增加產品種類,跨行業生產、經營多種產品或服務,擴大企業的生產范圍和市場范圍,使企業的特長得到充分發揮。

接下來我們需要分析市場需求和企業內部條件,確定新產品開發方向

(一)商業可行性

檢驗商業可行性的結果將證實新產品或服務是否會有市場,顧客是否愿意購買你的新產品或接受你的服務,他們對你的新產品或服務究竟有多大的需求,你是否可以從新產品或服務中贏利。比如,某游泳池決定在其游泳服務的項目中增加一項健身服務。他們認為這是很自然的事,因為顧客可以在游泳之前先鍛煉一下身體。在組織了幾場小組座談會之后,他們得到了一些非常有利信息的反饋。于是他們決定先選一個點進行檢驗,結果也是非常好,于是他們決定繼續進行新項目開發計劃。

(二) 企業內部條件

企業必須檢查是否有足夠的能力支持新產品的開發。這些能力包括技術能力、成本投入能力、經營網絡能力等。

1.技術可行性。檢驗技術可行性必須要求企業的生產能力以及產品或服務能實現設計的功能。比如,某公司開發新產品的原型,將這種新產品安在一個正常的燈泡上可使燈泡的使用壽命延長10倍,市場前景非常可觀,而且他們可以利用自己閑置的機器生產這種產品,但存在的問題是需要找到一種能抗高溫的粘合劑。他們自己沒有這方面的技術能力開發這種抗高溫的粘合劑,若與國際上較先進和廠商合作開發,費用將遠遠超出利潤,因此從整體上來分析,這是不成功的。

2.成本投入能力。規模越大,資金投入越大,成本回收就越慢。如果沒有數千萬的資金準備和兩年內準備回垅投資的思想準備,做高檔品牌的結果一定沒有好結果。Levi,S牛仔第一次通過韓國代理商進入上海時.年的時間燒掉了上千萬元,不得不撤退就是不成功例子。

3.經營網絡能力。如果你只熟悉低檔市場,擁有一批低擋產品的代理商。那么,你的產品定位最好定位在低檔范圍,否則,不僅會造成原有資源的浪費,另外開發新的商業網絡也需要雄厚的資本,使企業不堪負擔,更重要的是,重新開發商業網絡未必能達到預期的目的。

然后我們要確定企業新產品開發戰略的類型:企業開發什么樣的產品,這是一個重大的戰略選擇。產品開發的角度不同,從而形成不同的產品開發戰略類型。

(一)按產品開發的新穎程度進行分類,有四種戰略可供選擇

1.全新型新產品開發戰略。全新型新產品是指新穎程度最高的一類新產品,它是運用科學技術的新發明而開發和生產出來的,具有新原理、新技術、新材質等特征的產品。選擇和實施此戰略,需要企業投入大量資金,擁有雄厚的技術基礎,開發實力強,同時花費時間長,并需要一定的需求潛力,故企業承擔的市場風險比較大。調查表明,全新產品在新產品中只占10%左右。

2.換代型新產品開發戰略。換代型新產品使原有產品發生了質的變化。選擇和實施換代型新產品開發戰略,只須投入較少的資金,費時不長,就能改造原有產品,使之成為換代新產品,具有新的功能,滿足顧客新的需要。

3.改進型新產品開發戰略。所開發的新產品與原產品相比,只發生了量的變化,即漸進的變化,同樣能滿足顧客新的需求。這是代價最小、收獲最快的一種新產品開發戰略,但容易被競爭者模仿。

4.仿制型新產品開發戰略。開發這種產品不需要太多的資金和尖端的技術,因此比研制全新產品要容易得多,但企業應注意對原產品的某些缺陷和不足加以改造,并結合市場的需要進行改進,而不應全盤照抄。

以上四種產品開發戰略中,第一類開發戰略,一般企業實施較難,只有大型企業或特大型企業在實行產學研聯合開發工程的條件下,才能仿效;第二、三、四類開發戰略,多數企業選擇和實施較為容易,且能迅速見效。多數企業應著重考慮選擇第二、第三和第四種新產品開發戰略。

最后就是我們的新產品設計階段與評價鑒定階段。 

產品設計是指從確定產品設計任務書起到確定產品結構為止的一系列技術工作的準備和管理,是產品開發的重要環節,是產品生產過程的開始,必須嚴格遵循三段設計程序。

⑴初步設計階段。這一般是為下一步技術設計作準備。這一階段的主要工作就是編制設計任務書,讓上級對設計任務書提出體現產品合理設計方案的改進性和推薦性意見,經上級批準后,作為新產品技術設計的依據。它的主要任務在于正確地確定產品最佳總體設計方案、設計依據、產品用途及使用范圍、基本參數及主要技術性能指標、產品工作原理及系統標準化綜合要求、關鍵技術解決辦法及關鍵元器件,特殊材料資源分析、對新產品設計方案進行分析比較,運用價值工程,研究確定產品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過不同結構原理和系統的比較分析,從中選出最佳方案等。

⑵技術設計階段。技術設計階段是新產品的定型階段。它是在初步設計的基礎上完成設計過程中必須的試驗研究(新原理結構、材料元件工藝的功能或模具試驗),并寫出試驗研究大綱和研究試驗報告;作出產品設計計算書;畫出產品總體尺寸圖、產品主要零部件圖,并校準;運用價值工程,對產品中造價高的、結構復雜的、體積笨重的、數量多的主要零部件的結構、材質精度等選擇方案進行成本與功能關系的分析,并編制技術經濟分析報告;繪出各種系統原理圖;提出特殊元件、外購件、材料清單;對技術任務書的某些內容進行審查和修正;對產品進行可靠性、可維修性分析。

⑶工作圖設計階段。工作圖設計的目的,是在技術設計的基礎上完成供試制(生產)及隨機出廠用的全部工作圖樣和設計文件。設計者必須嚴格遵守有關標準規程和指導性文件的規定,設計繪制各項產品工作圖。

試制后,必須進行鑒定,對新產品從技術上、經濟上作出全面評價。然后才能得出全面定型結論,投入正式生產并面向市場銷售。

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