很遺憾，這次釘釘?shù)陌l(fā)布會沒能參加，我來到了深圳，而這次釘釘?shù)陌l(fā)布會卻放到了北京，這也是第一次缺席釘釘?shù)陌l(fā)布會，稍稍遺憾，遺憾的是不能現(xiàn)場體驗釘釘新的精彩，也遺憾不能和老友無招近距離接觸。還好可以在網(wǎng)上觀看現(xiàn)場直播，稍稍彌補遺憾。
依然是一襲黑衣，在吳聲簡短開場之后，無招從深邃的通道里走到圓形的舞臺。無招還是那個無招，只是微微有點發(fā)胖。
每次釘釘?shù)陌l(fā)布會都是無招在臺上講釘釘，崔牛會的群里一邊在討論釘釘，釘釘能不能做什么已經(jīng)不重要了，而是他想不想做。
全程認(rèn)真地看完釘釘?shù)闹辈ィ驗閷∏樘煜?，所以臺上表演的不管是馬劍越還是誰，對設(shè)置的每個環(huán)節(jié)都知道他們要表達(dá)什么。能猜到劇情是多么無聊的事。
我把我看到的幾個觀察寫出來，不太會寫發(fā)布會本身的產(chǎn)品，因為那些大家都看得到，分享給大家，兼聽則明保持自己的判斷力去看釘釘，去看整個市場。
1從工作方式到數(shù)字化工作方式的轉(zhuǎn)變
雖然是加了幾個字，但是使命和意義卻變得不一樣。幾乎每次發(fā)布會無招都會說，為改變中國4300萬中小企業(yè)的辦公方式而努力。
通過這幾年的傳播，釘釘背后的工作方式顯然已經(jīng)深入人心，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，釘釘也隨著加入了數(shù)字化三個字。一要站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮之巔，二是可以看到釘釘在辦公場景縱橫都在發(fā)力。
無招在演講中分享了幾個數(shù)字，2017年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到27.3萬億，占中國GDP32.9%，同比增長20.3%；而全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)到2021年將達(dá)到45萬億美元，占經(jīng)濟(jì)比重超過50%，那時中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將達(dá)到58萬億人民幣。四年時間數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模將會翻一倍。
我再用埃森哲發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》的幾個數(shù)據(jù)也看來一下中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀態(tài)、需求以及差異。
1、目前只有7%的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著，這些企業(yè)在過去的三年中新業(yè)務(wù)的營業(yè)收入在總營收中占比超過50%；
2、在過去三年，領(lǐng)軍者營收復(fù)合增長率是其他企業(yè)的5.5倍。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效不錯的企業(yè)營收復(fù)合增長率高達(dá)14.3%，而其他企業(yè)是2.6%；銷售利潤率高達(dá)12.7%，而其他企業(yè)是5.2%；
3、領(lǐng)軍者的智能化運營能力是其他企業(yè)的1.7倍，數(shù)字化創(chuàng)新能力是其他企業(yè)的2.2倍。
從上面的數(shù)據(jù)來看，很顯然數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)效果顯著，而中國也只有7%的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有所建樹，市場空間巨大，這也是為何釘釘把自己的slogan都改了的原因。而這個使命比之前更具體，更有力。
2五個在線，正在完成企業(yè)運營閉環(huán)
釘釘之前就提到了五個在線，溝通在線、協(xié)同在線、組織在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線。溝通在線是釘釘?shù)谝粋€版本就解決了的問題，之后是組織在線、協(xié)同在線。而這一版發(fā)布之后，人、財、事、物，釘釘正在超著業(yè)務(wù)在線前進(jìn)。釘釘一直支持跨組織協(xié)同，也會為未來企業(yè)上下游生態(tài)在線打下基礎(chǔ)。很顯然，釘釘正在構(gòu)建端到端的服務(wù)能力，無論是自己還是和合作伙伴。
釘釘正在構(gòu)建一個龐大的價值網(wǎng)，而企業(yè)則在網(wǎng)的中央，為企業(yè)提供數(shù)字化工作方式的同時，鎖定員工的辦公時間。就像騰訊有QQ、微信、微視、體育、視頻等等APP，消耗你的時間。
要知道，當(dāng)釘釘是溝通在線時，員工還可以離開，生活用微信，工作用釘釘，這也是釘釘之前營銷中主打的一個點，一是產(chǎn)生對比，二是想要跟微信徹底差異化。
協(xié)同在線依然無法鎖定企業(yè)，好用就用不好用就不用；但是隨著業(yè)務(wù)在線的不斷深入，員工將無處可逃，我相信以后釘釘不會再說什么工作用釘釘了。
3釘釘能成為操作系統(tǒng)嗎？
首先，我們先看一下操作系統(tǒng)的概念。操作系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)的內(nèi)核與基石。需要處理如管理與配置內(nèi)存、決定系統(tǒng)資源供需的優(yōu)先次序、控制輸入與輸出設(shè)備、操作網(wǎng)絡(luò)與管理文件系統(tǒng)等基本事務(wù)。操作系統(tǒng)也提供一個讓用戶與系統(tǒng)交互的操作界面。
我先把里面的一些核心詞摘出來大家看“管理與配置、優(yōu)先次序、控制輸入輸出、用戶交互”。從字面上來看比較生硬，但操作系統(tǒng)本身已經(jīng)決定了他的屬性。從開始做ISV生態(tài)那天起，我相信釘釘就已經(jīng)準(zhǔn)備做操作系統(tǒng)了。
類比一下微信，說微信是個操作系統(tǒng)，相信很多人都認(rèn)同，有完善的開放平臺、內(nèi)容體系，同樣在管理與配置資源，同樣在決定供需的優(yōu)先次序等等。
企業(yè)端生態(tài)很難建立，記得當(dāng)初無招有些恨鐵不成鋼的感受“不是我們一定要做，是國內(nèi)現(xiàn)在產(chǎn)品都太差了，無法承載我們?yōu)楦淖?300中小企業(yè)辦公方式的使命。”
在這次發(fā)布會上，無招一上來就說要做中國企業(yè)數(shù)字化的操作系統(tǒng)，我猜他早想說了，只是現(xiàn)在說是因為釘釘發(fā)展的時機到了。
4和ISV的合作越來越深入，門當(dāng)戶對
對ISV來講，他們對釘釘?shù)母星橐恢笔菑?fù)雜的，又愛又恨，由愛生恨。但是我們依然看到有很多ISV廠商和釘釘合作的很好，這次我們看到金山WPS、MAXHUB和提供網(wǎng)絡(luò)中心的合作伙伴愛快路由，這些也都是崔牛會里的企業(yè)。在無招每發(fā)布一個合作時，崔牛會群相應(yīng)的創(chuàng)始人都會發(fā)紅包到群里。
同時，對于釘釘來講，無論怎么做都會招來恨，有好產(chǎn)品合作也招人恨，說有選擇性，沒好產(chǎn)品自己做也招人恨，說不給人活路。從釘釘?shù)谝惶炱?，無招應(yīng)該就已經(jīng)做好了被眾人恨的準(zhǔn)備，相信他已經(jīng)免疫了。
只是，每一次深入的合作之后，都會給細(xì)分領(lǐng)域的廠商帶來滅頂之災(zāi)。然而未來釘釘會涉獵越來越多，越走越深，一定會和各領(lǐng)域的專業(yè)廠商產(chǎn)生直接競爭，防守是沒有用了，還是想想怎么讓自己變得更好吧。
5智能名片走向商務(wù)社交的第一步
說實在的名片應(yīng)用是全場最讓我心動的應(yīng)用，因為本身自己是一個社交型的人，本能的跟著無招操作起來，只是隔著屏幕我掃描二維碼沒能成功，只好望屏興嘆了。
前段時間基于小程序一堆一堆的智能名片，各家CRM廠商都推出了自己的超級名片，名片應(yīng)用瞬間變成了最基本的軟件功能了。
而釘釘?shù)闹悄苊m然也可以提供商機的觸達(dá)，但很顯然釘釘是醉翁之意不在酒，當(dāng)名片背后的商務(wù)圈一閃而過的時候，我的第一反應(yīng)那就是微信的朋友圈。
事實上，可能比微信的朋友圈更加精準(zhǔn)和純粹，就是商務(wù)社交人群。對了，那就是脈脈。
釘釘來自來往，當(dāng)時來往的使命是阻擊微信，未完成使命。現(xiàn)在釘釘再用名片來切商務(wù)社交，會不會實現(xiàn)曲線救國呢？容我們再看看。
釘釘搞了個釘三多，在最后無招的一段表露情懷的演講中才揭曉了釘三多的意義，要像許三多一樣不拋棄不放棄，釘釘想要做數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的許三多。
借無招最后一句深情的演講結(jié)束這篇文章“釘釘誕生于來往，‘來往’的盡頭連著釘釘?shù)哪鶚?，向死而生，只要沒死透，就有希望?！?/p>
未來釘釘會實現(xiàn)來往當(dāng)初的夢想嗎？
