河北工業大學堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞立德樹人根本任務,從一站式集成、網格化管理、精細化服務、信息化支撐等方面深度建設“一站式”學生社區,構筑學生黨建前沿陣地、建設“三全育人”實踐園地、打造智慧服務創新基地、爭創平安校園樣板高地,進一步提升圍繞學生、關照學生、服務學生的工作質量,建設具有工大特色、體現思政要求、貼近學生實際的生活園區,打通高校“三全育人”最后一公里。
一、一站式集成,優化物理空間設置
學校結合多校區辦學實際,堅持以學生為本的理念,依托兩個校區5個學生生活園區特色,持續推進學生社區推動學生社區基礎設施和功能化建設。
(一)提升社區基礎設施
在各樓棟內配備智慧門禁系統,建有24小時自習室、活動室、自助室、多功能大廳、“愛心服務站”等,同時,建有涵蓋學生學業發展共享空間、學生事務、征兵咨詢以及就業服務的智慧服務大廳,心理團輔室、職業生涯咨詢室、美育實踐中心、輔導員工作室、黨建活動室、征兵工作站等,為學生搭建良好的生活環境和發展平臺,形成了學生自主發展與社區共建共享雙向促進的局面。
(二)優化社區功能服務
保障學生社區公共活動空間供給,分批建設社區功能室,配備相應的軟硬件設施,并根據學生需求,不斷優化調整社區功能服務。考研沖刺期間,利用“一站式”學生智慧服務大廳的閑時,開辟學習空間,供考研學生自習使用,另外,配備背書區、茶水間、自助區等功能,提供暖心支持;同時,面向在校研究生招募“考研”助學服務先鋒志愿者,為考研學子們答疑解惑,提供“一對一”朋輩支持,打造修學潛行、助人助己的領航精神。期末復習期,5個學生社區功能室全面開放為“自習室”,另配有“志愿服務崗”,全面解答和反饋“自習人”的各類問題,為大家清掃房間、維護學習環境,共同營造良好學風氛圍。
二、網格化管理,凸顯黨建引領功能
強化社區黨組織建設,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘和學生黨員的先鋒模范作用;完善社區網格管理體系,更好的激發學生生活在社區、活動在社區、成長在社區的自生動力。
(一)強化社區黨組織建設
搭建“一站式”學生社區黨委為龍頭,學生社區黨總支為承啟,樓宇學生黨支部為支撐的學生社區黨組織體系,根據不同樓宇、樓層設立黨小組,充分發揮黨組織在學生社區的戰斗堡壘作用;設置黨員先鋒崗、責任區、示范宿舍等,強化“黨員亮身份”,鼓勵學生黨員為普通學生作示范、樹榜樣,挖掘社區黨建育人功能,強化學生社區的黨建引領和價值引領;開展紅色基地參觀、理論宣講團、黨史知識大賽等黨建活動,形成“以學生思想成長為中心”的學生社區黨建育人模式。
(二)完善社區網格管理體系
從學生黨員、干部中選拔骨干組建學生社區自我管理委員會和學生公寓樓宇“兩長三員”隊伍,舉辦“一站式”學生社區黨組織成立大會暨樓宇“兩長三員”聘任儀式并開展專題培訓,持續優化“學生社區自我管理委員會-樓長-層長-樓層安全員、信息員和監督員-宿舍長”網格管理體系,加強和鞏固社區自管組織隊伍建設。同時,依托社區自管組織,開展學生社區宿舍衛生檢查、“衛生標兵宿舍評比”以及學生宿舍“評星定級”工作,實行“學生宿舍環境周督查”制度,邊查邊評、以評促改,致力于社區宿舍環境文化氛圍塑造與改善,并通過社區志愿服務、實踐崗位體驗等工作,不斷強化學生主人翁意識,推動“四自教育”在學生社區落地落實。
三、精細化服務,注重浸潤教育實效
以服務學生成長成才為導向,頂層設計學校黨員干部、教職員工踐行“一線規則”機制;以學生素質發展為目標,結合學生社區各生活園區特色,打造河工“家”社區IP,突出“浸潤式”文化教育與感受。
(一)隊伍入駐賦能精準思政
出臺《中共河北工業大學委員會關于加強學生日常思想政治教育工作實施細則》《河北工業大學“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作方案》,構建黨委領導、部門協同、學院推進、全員參與的學生日常思想政治教育工作體系,將領導力量、思政力量、管理力量、服務力量下沉到學生中間,通過“書記校長走訪制”“處級領導午餐會”“成長導師進社區”、輔導員“三走進一引領”、設置社區專職輔導員與學生同吃、同住、同生活,以及搭建“接訴即辦”信息溝通反饋平臺等,踐行“一線規則”,把實現好、維護好、發展好學生的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。僅2023年,“接訴即辦”信息溝通反饋平臺回復學生意見3798條,學生滿意度91%;輔導員進入學生宿舍49160間次、與學生談心談話22763人次,真正走入學生中間,圍繞在學生身邊,做到教育管理服務及時、準確、周到。
(二)社區活動注重浸潤教育
以“HEBUT Family-河工‘家’社區”為主題,自主設計了河工“家”族學生社區IP形象,建有“河你工美”美育工作室、“河你職說”生涯咨詢室、“勤學善思”學生學業發展中心和“家國情·興工夢”愛國主義教育虛擬體驗基地;以不斷增強學生們的社區生活歸屬感、提升社區文化影響力為目標,定期開展面向五個學生社區的文化活動,形成了“勞動·創意”市集、社區音樂節、環保時裝秀、畢業季跳蚤市場、青春風采秀、社區游園會等品牌活動10余個,突出“浸潤式”學生自我參與,致力于社區健康活力文化提升與教育。
四、信息化支撐,確保智慧服務落地
圍繞學生成長發展和日常需求,充分利用智能化、數字化、信息化和現代化設施,積極探索智慧社區管理服務新模式。
(一)健全協同服務體系
線上一網通辦網上辦事大廳集迎新、教務、科研、財務、離校等多個功能于一體,上線新生報到、校歷查詢、課表查詢、教室查詢、勤工助學申報、獎學金申請、后勤反饋、網絡維修、戶籍辦理、心理健康管理、平安校園、離校服務等30余項公共服務模塊,實現了數據優化集成和實時共享,用一個“終端”,“看”遍所有校園生活。同時,線下“一站式”學生智慧服務大廳,“線下線上”信息同步,秉承“只進一扇門,最多跑一次”原則,24小時提供自助打印、自助辦卡、自助成績單打印等多項線下自助服務,堅持為學生服務“全天候不間斷”。
(二)優化精準服務質效
強化“互聯網+校園服務”,以學校“智慧校園”為依托,搭建學業預警、24小時無軌跡預警和自律預警平臺,生成學生畫像,賦能學生教育與管理;為畢業生提供“專屬大學生活獨家回憶”大數據報告;開通Welink“小微助手”智能問答庫,為學生在迎新、畢業、資助、國防、學業、日常等方面的疑問提供24小時智能客服自助服務;配有宿舍低電費提醒、宿舍違規電器告警等多個數據賦能應用,為平安社區保駕護航。
守正創新,行穩致遠。未來,學校將繼續秉承“以學生為中心”的育人理念,深化和推進“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作,涵養學生家國情懷,激發學生內生動力,“鑄魂”時代新人。