城市化進程中，生活垃圾處理難題日益突出，居民在垃圾分類實踐中的真實需求與困惑亟待關注。7月2日，西南石油大學清澄先鋒實踐隊走進西南石油大學社區，以“調研+宣傳”相結合的方式，開展了一場聚焦居民實際需求的垃圾分類活動。
活動伊始，志愿者們分為三個小組，攜帶調研問卷深入社區樓道、居民家中及便民服務點，與居民展開面對面訪談。“平時分垃圾時最糾結哪些物品？”“覺得現有分類設施是否方便？”“希望通過什么方式學習分類知識？”……一系列貼近生活的問題，讓居民們打開了話匣子，不少人提出“快遞包裝難分類”“舊電池不知如何處理”等實際困惑，志愿者們一一記錄，并現場進行針對性解答。在訪談過程中，志愿者們還留意到不同年齡段居民的差異，年輕人更關注分類的便捷性和智能化，而老年居民則希望有更直觀、簡單的學習途徑。
在收集民意的基礎上，志愿者們結合調研中發現的高頻問題，開展了精準宣傳。他們向居民發放定制的“分類指南”，指南中不僅標注了常見物品的分類標準，還特別針對調研中居民提到的“易混淆物品”（如保鮮膜、中藥渣等）單獨列出說明。對老年居民，志愿者們還手把手教學如何使用手機查詢分類信息，確保宣傳內容真正落地。同時，志愿者們還在社區公告欄張貼了簡潔明了的分類流程圖，方便居民隨時查看學習。
此次活動通過“先調研后宣傳”的模式，既摸清了居民在垃圾分類中的實際需求，又讓宣傳更具針對性，有效提升了居民的參與感和認同感，為社區垃圾分類工作的精準推進提供了有力支撐。
實踐隊合照
發放分類指南
文/黃智琦
圖/楊笑
