暑期，云帆志愿者團隊攜手新都區婦幼保健院，開展了以“關愛群眾健康，傳遞志愿溫情”為主題的志愿活動，用實際行動為患者及醫護人員送去關懷與幫助，成為醫院里一道溫暖的風景線。
活動期間，志愿者們每天提前抵達醫院，在醫護人員的指導下迅速明確分工，投入志愿服務。在門診大廳，志愿者們主動為前來就診的患者及家屬提供引導服務，協助查詢掛號信息、指引就診科室，耐心解答“體檢流程”“繳費窗口位置”等常見問題，幫助有需要的患者打印文件、復印證件，有效緩解了高峰期門診的人流壓力；在兒科候診區，志愿者們化身“臨時陪伴員”，用提前準備的繪本、益智玩具與患病兒童互動，講故事、玩小游戲，溫柔安撫孩子們因就醫產生的緊張焦慮情緒，讓候診時光變得輕松有趣；在超聲檢查室，志愿者們協助醫生叫號，提醒未到的患者趕往醫院以及給患者們發檢查報告單，用細致的服務傳遞溫暖。
“以前帶孩子來醫院總手忙腳亂，今天有志愿者幫忙引導，省心多了！”一位陪孩子就診的家長說道。參與活動的志愿者表示，能親身參與婦幼健康服務，用自己的力量為母嬰群體提供幫助，既感受到了醫護工作的艱辛，也體會到了志愿服務的意義。
新都區婦幼保健院相關負責人對志愿者團隊的到來表示感謝，她提到，此次志愿活動不僅為醫院注入了暖心力量，也搭建了社會力量參與患者健康服務的橋梁。未來，醫院將繼續加強與志愿團隊的合作，共同為患者營造更溫馨、便捷的就醫環境，守護患者健康。
隊員幫助患者打印票據
實踐隊合照
