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暖心守護“小天使”:云帆志愿者團隊走進婦幼保健院開展志愿服務

供稿:王佳敏        編輯:張家彬        審核:張家彬        日期:2025年09月04日        瀏覽:

暑期,云帆志愿者團隊攜手新都區婦幼保健院,開展了以“關愛群眾健康,傳遞志愿溫情”為主題的志愿活動,用實際行動為患者及醫護人員送去關懷與幫助,成為醫院里一道溫暖的風景線。

活動期間,志愿者們每天提前抵達醫院,在醫護人員的指導下迅速明確分工,投入志愿服務。在門診大廳,志愿者們主動為前來就診的患者及家屬提供引導服務,協助查詢掛號信息、指引就診科室,耐心解答“體檢流程”“繳費窗口位置”等常見問題,幫助有需要的患者打印文件、復印證件,有效緩解了高峰期門診的人流壓力;在兒科候診區,志愿者們化身“臨時陪伴員”,用提前準備的繪本、益智玩具與患病兒童互動,講故事、玩小游戲,溫柔安撫孩子們因就醫產生的緊張焦慮情緒,讓候診時光變得輕松有趣;在超聲檢查室,志愿者們協助醫生叫號,提醒未到的患者趕往醫院以及給患者們發檢查報告單,用細致的服務傳遞溫暖。

“以前帶孩子來醫院總手忙腳亂,今天有志愿者幫忙引導,省心多了!”一位陪孩子就診的家長說道。參與活動的志愿者表示,能親身參與婦幼健康服務,用自己的力量為母嬰群體提供幫助,既感受到了醫護工作的艱辛,也體會到了志愿服務的意義。

新都區婦幼保健院相關負責人對志愿者團隊的到來表示感謝,她提到,此次志愿活動不僅為醫院注入了暖心力量,也搭建了社會力量參與患者健康服務的橋梁。未來,醫院將繼續加強與志愿團隊的合作,共同為患者營造更溫馨、便捷的就醫環境,守護患者健康。

隊員幫助患者打印票據

實踐隊合照



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