2019年6月11日上午,學院黨委副書記、紀委書記劉翔為全體學工隊伍在明理樓B308開展了“輔導員與學生的溝通藝術”專題培訓。劉翔從大學輔導員是干什么的談起，講授了準確的職業定位和角色定位的重要性；并結合實際案例，深入闡釋了溝通交流的目的與意義、與大學生交流和溝通的基本理念、溝通的七個基本原則、溝通常用的技術與技巧等方面的內容。劉翔還結合自身從事輔導員工作的經驗，從建立良好的技術、促進積極變化的技術、傾聽的技術、傾聽時主要的非語言行為、引導與暗示技術、指導與解釋技術、積極關注和關注積極、共情的技術等方面，介紹了如何抓住大學生的心理，與他們展開有效溝通的方法與技巧。
大家也都結合了自己的實際工作經驗和工作體會，相互分享，暢談了本次培訓的學習體會和感悟，大家紛紛表示受益匪淺。
