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寒假期間，校園卡管理與綜合和事務部以師生為中心，堅守值班崗位，確保師生學習、工作、生活等公共服務保障工作正常運行。

中心“5678”統(tǒng)一服務熱線仍堅持提供7*8小時服務，即使除夕和春節(jié)期間也未間斷電話服務。校園卡、校園網、郵箱業(yè)務等各項前臺業(yè)務工作仍然正常開展，完成前臺業(yè)務辦理60人次。根據學校安排和需要，科室人員在元宵節(jié)仍進行會議測試，并順利完成學校重要會議技術保障任務。

2月中旬，科室有條不紊地做好各項開學準備工作。為解決校園卡網上自助密碼修改不能同步的問題，科室完成400余臺POS機升級工作。同時，科室對校園卡相關設備進行了全面大檢查，對百余臺校園卡終端設備（包括圈存機、POS機、自助補卡機、門禁、水控、電控器等）運行情況進行逐一巡查，解決了多臺圈存機網絡不通、黑屏、藍屏死機和多個道閘無法開啟和通行等故障，為新學期各項工作的順利開展奠定了良好基礎。

新學期，科室全體職工將以更加飽滿的熱情，更加務實的作風，更好地為全校師生服務。