重大疫情防控,寧可十防十空,不可放過(guò)一宗;寧可信其有,不可信其無(wú);寧可信其重,不可信其輕。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),我校白衣天使為了全校師生的生命安全和身體健康,沒(méi)了假期,沒(méi)了雙休日,也沒(méi)有白天黑夜之分。
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健康跟蹤心中有數(shù)
校醫(yī)院承擔(dān)了全校師生居家留觀人員和醫(yī)學(xué)留觀的健康管理任務(wù),健康追蹤人數(shù)從最初的幾十人增長(zhǎng)到五百多人,工作量迅速增加。副院長(zhǎng)王小慧負(fù)責(zé)的健康跟蹤組每天面對(duì)的就是座機(jī)、手機(jī)、電腦,用各種辦法與老師們?nèi)〉寐?lián)系,了解他們每天的健康狀況并做好記錄,如是否有發(fā)熱、乏力、咳嗽等不良癥狀,告知居家留觀的注意事項(xiàng)、何時(shí)解除居家留觀,給予健康指導(dǎo)和督導(dǎo),為他們送上消毒片等所需藥品。看似簡(jiǎn)單的工作卻也不易,剛開(kāi)始,老師們對(duì)疫情認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為自己身體正常,不必天天打電話叨擾,個(gè)別語(yǔ)氣不好的話沒(méi)說(shuō)完就掛斷。有的老師很忙總也聯(lián)系不上,需要多次打電話。理解的老師,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和幫助很感謝,主動(dòng)報(bào)告,主動(dòng)尋求幫助。
雖然有老師剛開(kāi)始語(yǔ)氣不太好,讓人感到委屈、挫敗,但他們不氣餒,調(diào)整好心態(tài),保持溫和的語(yǔ)氣,多幾次老師們就理解了。在家里待久了的一些老師還愿意和醫(yī)生多說(shuō)話,醫(yī)生再忙都會(huì)和他們說(shuō)上兩句或者傾聽(tīng)他的無(wú)奈。有的醫(yī)生說(shuō):“我負(fù)責(zé)聯(lián)系的老師都挺好的,都很感激我們的真心幫助,很配合我們的工作,天天聯(lián)系也加深了相互的情感。”“多打幾次電話也摸準(zhǔn)了有些老師的習(xí)慣,有的不愿被打擾,就用QQ聯(lián)系,有的我們約定定時(shí)聯(lián)系,一切以老師為中心”,白衣天使們用心用情用智慧的工作,對(duì)全校返校人員的健康狀況做到了心中有數(shù)。


醫(yī)生與返校教師的聊天記錄

對(duì)返校教師進(jìn)行健康跟蹤
預(yù)檢分診嚴(yán)格把關(guān)
新型冠狀病毒在醫(yī)學(xué)界還是陌生的。副院長(zhǎng)劉小霞負(fù)責(zé)預(yù)檢分診組的工作,要求分診組的醫(yī)護(hù)人員,積極學(xué)習(xí)防治知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行新都區(qū)衛(wèi)健局的各項(xiàng)診療要求,將工作場(chǎng)所設(shè)置在校醫(yī)院的大門(mén)口、學(xué)校的南大門(mén),對(duì)進(jìn)出學(xué)校人員、看病就診人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查,仔細(xì)詢問(wèn)有無(wú)流行病學(xué)史,有咳嗽、發(fā)燒等疑似癥狀則安排專門(mén)醫(yī)生診斷并轉(zhuǎn)送到新都區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治。
有天晚上大約十點(diǎn),暢新燕醫(yī)生接診一名外籍學(xué)生,學(xué)生體溫37.3度,她用流利的英語(yǔ)與外籍學(xué)生交流,仔細(xì)詢問(wèn)學(xué)生有無(wú)流行病學(xué)史及健康狀況,發(fā)現(xiàn)患者有低熱,伴有咳嗽癥狀,遂按發(fā)熱病人就診流程,指導(dǎo)患者專車轉(zhuǎn)至成都醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。排除新冠病毒感染后回到學(xué)校醫(yī)院留觀,同學(xué)仍很焦慮,在校醫(yī)院留觀的三天里,醫(yī)護(hù)人員積極給她做心理輔導(dǎo),解除了他的顧慮。
有位老師一家人返校,在南大門(mén)體測(cè)發(fā)現(xiàn)兒子有發(fā)熱癥狀,按要求不能進(jìn)校,應(yīng)到定點(diǎn)醫(yī)院篩查。老師不理解,很生氣,在南大門(mén)值班的朱玲護(hù)士耐心講解疫情防控的重要性,終于得到老師的理解,帶孩子去成都醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診診治,以排出新冠肺炎,家屬則回家居家留觀。
預(yù)檢分診有三關(guān),測(cè)兩次體溫,還要仔細(xì)詢問(wèn)流行病學(xué)史,比較繁瑣,有的老師不理解。醫(yī)生既要堅(jiān)持規(guī)范行醫(yī),又要做好解釋,這既是對(duì)他本人負(fù)責(zé),也是對(duì)全校師生負(fù)責(zé)。
每當(dāng)患者、老師對(duì)他們說(shuō)“謝謝,你們辛苦了”,“這段時(shí)間你們忙哦”,“你們想得真周到”。醫(yī)生總是微笑回答:“沒(méi)啥,這是我們應(yīng)該做的。”

校醫(yī)院門(mén)口設(shè)立的預(yù)檢分診處

南大門(mén)健康檢測(cè)點(diǎn)

醫(yī)生給患者做心理疏導(dǎo)
物資籌措歷盡艱難
疫情一開(kāi)始,校醫(yī)院預(yù)判到防控物資會(huì)很緊缺,要做好全校的防控工作,所需物資不是一個(gè)小數(shù)目,物資籌措壓力很大,為此校醫(yī)院的后勤保障組,多方打聽(tīng)廠家,積極聯(lián)系供貨商,并用上了電商平臺(tái),調(diào)動(dòng)所有資源籌措物資。“請(qǐng)問(wèn)你廠有沒(méi)有口罩??jī)r(jià)格是多少?好久能發(fā)貨?” “你好!請(qǐng)問(wèn)你那里有沒(méi)有隔離衣、護(hù)目鏡、消毒液、溫度計(jì)?”“有多少??jī)r(jià)格呢?能馬上發(fā)貨嗎?”“你昨天不是答應(yīng)發(fā)貨嗎,怎么今天就沒(méi)有了?”后勤保障組人員的電話打接不停,座機(jī)、手機(jī)、QQ同時(shí)用,白天晚上都在聯(lián)系。
為了及時(shí)運(yùn)回,后勤保障組也想出了各種辦法。商家要過(guò)年,不包送,辦公室韓琳諾租用貨拉拉親自從彭州運(yùn)回來(lái)10件“84消毒液“。鄧春既當(dāng)司機(jī)又當(dāng)搬運(yùn)工,為了購(gòu)買口罩,有次在預(yù)定地點(diǎn)整整等了一天,等到深夜卻空手而歸。施偉負(fù)責(zé)與境外采購(gòu)的人員聯(lián)系和接運(yùn),白天晚上都在接洽,鄧春、施偉還多次到附近的口罩廠蹲守,看是否有機(jī)會(huì)能夠聯(lián)系購(gòu)買。經(jīng)過(guò)多方籌措,部分物質(zhì)已初步準(zhǔn)備到位,做到手中有貨,防疫有底。

防控物資運(yùn)回學(xué)校
(校醫(yī)院供稿)