報告題目：新零售行業(yè)發(fā)展和人才需求——以京東為例

報 告 人：金星星 高級工程師

報告時間：10月30日（周一）14:30-16:05

報告地點：思學樓A505

報告人單位：京東零售集團

報告人簡介：

金星星，京東零售集團校企合作西南區(qū)負責人，四川省“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽決賽評審專家，廣東省職業(yè)技能等級認定專業(yè)委員會專家，國家級精品課程開發(fā)組成員，在校企合作人才培養(yǎng)實踐中榮獲國家教學成果二等獎，“1+X”連鎖企業(yè)門店運營管理種子師資，“1+X”電子商務客戶服務種子師資，西南石油大學、西南科技大學、樂山職業(yè)技術學院等30+院校校外導師，全國建立50+產(chǎn)教融合基地。

報告摘要：

“新零售”作為一種新興業(yè)態(tài)而流行于零售行業(yè)，其本質在于“互聯(lián)網(wǎng)+”，即互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術、物聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)零售相結合，運用計算機、通信技術和網(wǎng)絡技術，對實體商業(yè)進行重構和升級從而實現(xiàn)消費者對商品與服務的高效、便捷、低成本消費。新零售的內(nèi)涵是“互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟”模式和“線上線下融合”發(fā)展模式結合形成的一種全新商業(yè)模式，它打破了以往以百貨商場、大賣場為代表的傳統(tǒng)商業(yè)模式，改變了消費者購物體驗，也改變了零售企業(yè)原有運營模式，其核心是以人為核心去運營，以數(shù)據(jù)為驅動（包括人工智能，云計算等）去創(chuàng)新，由于其能夠有效降低經(jīng)營成本，提高零售企業(yè)盈利能力，因而受到零售行業(yè)各方主體的廣泛關注和重視，并迅速成為新時代發(fā)展潮流中最具影響力的代表人物和引領行業(yè)發(fā)展的一股重要力量。

主辦單位：經(jīng)濟管理學院

人文社會科學處