庚子年的春節(jié)沒(méi)有了親朋好友的相聚，沒(méi)有了拜年的車水馬龍，來(lái)勢(shì)兇猛的新冠肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,無(wú)數(shù)堅(jiān)定的腳步奔赴抗疫一線，更有無(wú)數(shù)毅然的身影守護(hù)在我們身邊。
在西南石油大學(xué)，有那么一群人，他們平凡且少言，但又樸實(shí)而大氣。面對(duì)疫情，他們想師生之所想、急師生之所急、解師生之所困，用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用溫馨和暖心的服務(wù)保障了防疫期間校園民生。
撐起小菜市，守護(hù)大平安
疫情形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，學(xué)校封校，周邊菜市停業(yè)，師生員工“買菜難”的問(wèn)題怎么破？“能不能在校內(nèi)設(shè)立便民菜市呢？”——“開設(shè)菜市人員密集，疫情防控難度極大！”“如果在菜市出現(xiàn)疫情感染，責(zé)任誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)？”無(wú)數(shù)可能發(fā)生的情況在后勤人腦子里過(guò)了一遍又一遍。
2020年2月19日，西南石油大學(xué)教師在該校開設(shè)的便民平價(jià)菜市購(gòu)買蔬菜
“保障民生是后勤防疫頭等大事！”“沒(méi)有什么困難是不能克服的！”2020年1月27日，學(xué)校封校當(dāng)日，“便民平價(jià)菜市服務(wù)隊(duì)”連夜成立，后勤50余名干部職工冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，克服人員少、物資緊、時(shí)間短、任務(wù)重的巨大壓力，加班加點(diǎn)制定各項(xiàng)應(yīng)急措施和保障方案，迅速落實(shí)各項(xiàng)聯(lián)防聯(lián)控措施，三天內(nèi)完成了菜品供應(yīng)商確定、銷售方式確定、銷售場(chǎng)地確定，銷售人員到位、防護(hù)物資到位、保障物資到位等籌備工作。
為保障菜源，餐飲中心主任曹志勇不顧家人勸阻手握方向盤一路“逆行”，兩天時(shí)間跑遍了綿陽(yáng)、大邑、雙流等地各個(gè)供貨廠家，最終廠家被他的真誠(chéng)所感動(dòng)，同意按大宗物資采購(gòu)價(jià)為菜市供貨。2020年2月1日早晨6:00，第一批采購(gòu)物資如期送達(dá)，8:00，全省高校第一個(gè)校內(nèi)便民平價(jià)菜市正式營(yíng)業(yè)！菜市開到了“家門口”，新摘的白菜、西蘭花，鮮嫩的青椒、番茄……幾十種蔬菜、蛋類和多種肉品，貨物豐富且價(jià)格實(shí)惠，及時(shí)解決了師生“買菜難”的問(wèn)題。
“很新鮮，蔬菜基本上都兩塊多一斤！”“肉類可選也多真是方便又實(shí)惠！”“學(xué)校的防控措施很‘嚴(yán)’，后勤的服務(wù)保障措施很‘暖’，我們心里很感動(dòng)，點(diǎn)贊！”前來(lái)采購(gòu)的師生高興地說(shuō)。
2020年2月12日，天未亮，后勤人冒著嚴(yán)寒開始為菜市營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備
措施再精不為過(guò)，大事難事看擔(dān)當(dāng)
非常時(shí)期，如何落實(shí)菜市防疫安全，進(jìn)一步守好師生的“菜籃子”？為了降低人員密集帶來(lái)的防疫安全風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“寧可自己多干一小時(shí)，也要為師生節(jié)約一分鐘”的精神，先后20余次優(yōu)化方案，提前將所有菜品打包分裝出售。
挑選、打包、稱重、計(jì)價(jià)、裝箱，大到蔬菜肉類，小到姜蔥蒜調(diào)味料，每一份小小的菜品都要經(jīng)過(guò)5道以上打包流程，每日幾千斤散裝菜要手工分裝成幾千份“包裝菜”。“直不起來(lái)的腰”、“嚴(yán)重靜脈曲張的腿”、“長(zhǎng)期泡在水里發(fā)白起皺的手”成了服務(wù)隊(duì)“打包人”的標(biāo)配。
菜市服務(wù)隊(duì)員葉澤彬，每天凌晨4:30就趕到菜市迎接當(dāng)日送到的第一批菜品，直到菜市11:30收市，常常忙得連一口水都喝不上。2月28日，忙碌中的葉澤彬額頭上布滿了豆大的汗珠，同事察覺(jué)情況不對(duì)，連拉帶拽將他送到醫(yī)院。拿著“胃潰瘍中期”的檢查結(jié)果，醫(yī)生要求住院，葉澤彬脫口而出：“我不能住院，我有要緊的工作，先吃藥，等疫情結(jié)束了再治！”回到學(xué)校后，他每天16個(gè)小時(shí)的工作節(jié)奏一干就是兩個(gè)月，胃痛得實(shí)在受不了，吞一顆鎮(zhèn)痛藥，又一頭扎進(jìn)了“戰(zhàn)場(chǎng)”。
后勤工作人員加班加點(diǎn)提前分裝
針對(duì)居家觀察的教職工，菜市還提供一對(duì)一送貨上門服務(wù)，打通送貨到家的“最后一公里”。菜市服務(wù)隊(duì)員曾勤將即將臨盆的妻子獨(dú)自留在家中，主動(dòng)擔(dān)起“送菜上門”的重?fù)?dān)，滿頭大汗，卻從不說(shuō)一個(gè)“累”字。在防疫物資“一罩難求”的時(shí)候，他把單位剛發(fā)下來(lái)的八個(gè)口罩，拿出六個(gè)送給委托他買口罩的居家觀察教職工。“你天天在外面跑，一個(gè)口罩戴三天都不換，孩子馬上要出生，家里一個(gè)口罩都沒(méi)有！”面對(duì)妻子的埋怨，曾勤說(shuō)“等我們的孩子出生時(shí)，疫情一定會(huì)過(guò)去！”
民以食為本，手中有糧，心里不慌。在疫情防控的關(guān)鍵階段，后勤便民平價(jià)菜市持續(xù)服務(wù)56天，每天提供60余種新鮮蔬菜及肉蛋，參與人數(shù)達(dá)3000余人次，累計(jì)銷售額超過(guò)100萬(wàn)元，及時(shí)滿足了6000余名教職員工及家屬基本飲食需求。
后勤工作人員為居家隔離教師提供送菜上門服務(wù)
在我校第二屆教職工飛翔獎(jiǎng)上，后勤便民平價(jià)菜市服務(wù)隊(duì)榮獲“最美奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。《教育導(dǎo)報(bào)》、《中國(guó)教師報(bào)》、《川報(bào)觀察》以“便民菜市開到家門口，助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)”為題，對(duì)菜市進(jìn)行了專題報(bào)道；四川電視臺(tái)實(shí)地采訪，四川在線、四川新聞等眾多媒體紛紛聚焦，一致稱贊校內(nèi)開設(shè)平價(jià)菜市為全省高校疫情防控工作提供了創(chuàng)新性思路和方法借鑒，菜市服務(wù)細(xì)致周到，防疫保障很“暖心”。
思慮再細(xì)不嫌多，溫暖總在細(xì)節(jié)處
除了開設(shè)全省高校第一個(gè)校內(nèi)便民平價(jià)菜市，關(guān)鍵時(shí)刻，哪里有需要，哪里就有后勤人的身影；哪里有困難，哪里就有后勤人的足跡，堅(jiān)決做好后勤服務(wù)保障工作，堅(jiān)決把疫情防控措施落實(shí)到位，不給病毒任何機(jī)會(huì)，這就是我校后勤人抗擊疫情的態(tài)度和行動(dòng)。
物管中心胡方銘得知疫情的嚴(yán)重性后，第一時(shí)間與同事陳俊杰從海南自駕車三十多小時(shí)奔襲兩千余公里趕回學(xué)校，回一線去跟同事們?cè)谝黄稹！斑@個(gè)時(shí)候回來(lái)不怕嗎？”物業(yè)管理員陳海濤說(shuō)：“怕！但這時(shí)更要做好自己的本職工作。這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候可不能‘拖后腿’。”
“后勤是石大的基礎(chǔ)保障，我們商超就是后勤的基礎(chǔ)保障。”商貿(mào)中心主任張林芳這樣說(shuō)，她每天接打上百通的電話、十多個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作，多渠道聯(lián)絡(luò)物資供應(yīng)商，全力做好校園物資保障。在市場(chǎng)防疫物資極度緊缺的情況下，店長(zhǎng)蒲芳帶領(lǐng)著店員們始終奮戰(zhàn)在商超服務(wù)第一線，攻堅(jiān)克難、多方渠道全力籌備防疫物資。“無(wú)論什么樣的情況，既然這是我的工作，我就要把它做好，才會(huì)對(duì)得起自己，對(duì)得起學(xué)校！”
后勤保潔員每日背著十多公斤重的消毒設(shè)施對(duì)校內(nèi)69部電梯間、230余個(gè)公共衛(wèi)生間和所有學(xué)生公寓、小區(qū)的門禁、單元門、公共扶手、垃圾桶等公共設(shè)施進(jìn)行全面清洗消毒，超負(fù)荷的工作，讓他們肩膀磨起了血泡，雙手被消毒液腐蝕出了血口子。“我們沒(méi)有多少文化，也談不上有多高的覺(jué)悟，只是我們明白做好保潔是自己的本職工作，能以這樣的方式為大家的安全做貢獻(xiàn)，一切都是值得的”保潔班長(zhǎng)曾雪敏說(shuō)。
后勤工作人員在進(jìn)行消殺
為了做好學(xué)生返校復(fù)課準(zhǔn)備，踐行愛(ài)生如子女、愛(ài)生如弟妹，讓學(xué)生感受到家一般的溫暖，后勤分批為學(xué)生晾曬被褥三萬(wàn)床。為了規(guī)范有序的為學(xué)生晾曬被褥，后勤制定了詳細(xì)的被褥晾曬方案，劃分區(qū)域、分配房間、牽晾曬繩、做好標(biāo)記，保證被褥晾曬工作順利、有序開展。每一床被褥晾曬后，都被疊放整齊送回到學(xué)生房間，并且為每一床晾曬后的被褥貼上“陽(yáng)光標(biāo)簽”，留下暖心寄語(yǔ)。“每床被子至少晾曬一天，只要出太陽(yáng)，我們就一直給學(xué)生晾曬被褥，直到他們返校”學(xué)生公寓管理員劉淑惠介紹。“曬被”服務(wù)讓學(xué)生們“被”受寵愛(ài)，大呼暖心，受到《人民日?qǐng)?bào)》、中國(guó)網(wǎng)等主流媒體宣傳報(bào)道。
后勤為學(xué)生晾曬被褥