近日，GE Digital發(fā)布了一份新的報(bào)告，該報(bào)告研究的是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀，報(bào)告用數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)來描述這一現(xiàn)狀。該指數(shù)是基于對全美五個(gè)行業(yè)中的250個(gè)企業(yè)決策者的調(diào)查而得出的，包括了制造業(yè)，航空/航天，電力/能源，交通運(yùn)輸和公用事業(yè)五個(gè)行業(yè)。

該報(bào)告在對整體市場做了調(diào)研之后，同時(shí)也試圖單獨(dú)量化每個(gè)行業(yè)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的、或者即將實(shí)現(xiàn)的IIoT轉(zhuǎn)型所做的準(zhǔn)備情況，并將其分成了五個(gè)細(xì)分指數(shù)：前景，產(chǎn)出成果，員工就緒情況，公司就緒情況和阻礙因素。下文是對該報(bào)告的重點(diǎn)進(jìn)行整理后的內(nèi)容：

整份報(bào)告分為五大部分：重點(diǎn)研究問題、GE Digital發(fā)展指數(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展、未來的工業(yè)勞動(dòng)力以及附錄。

重點(diǎn)研究問題

這項(xiàng)研究試圖回答以下五個(gè)問題：

• IIoT的發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展現(xiàn)狀之間的差距有多大？

• 企業(yè)在縮小這一差距方面還需走多遠(yuǎn)?

• 企業(yè)如何采取行動(dòng)以快速縮小這一差距？

• 與競爭對手相比，GE Digital的ITDMs/OTDMs對于IIoT的了解有多深入？

• 每個(gè)行業(yè)之間有什么細(xì)微的差別？

GE Digital發(fā)展指數(shù)

GE Digital行業(yè)發(fā)展指數(shù)簡介：

IIoT具有巨大的潛力，所有利益相關(guān)者都有機(jī)會(huì)參與其中。但是對他們來說，還需要更多的了解什么是IIoT、IIoT能為他們帶來什么以及如何找出一條成功通往IIoT的途徑？該報(bào)告在深入探訪了250家企業(yè)的決策者對IIoT的看法之后，給出了五個(gè)細(xì)分指數(shù)，即：

• 前景

• 產(chǎn)出成果

• 阻礙因素

• 企業(yè)準(zhǔn)備情況

• 員工準(zhǔn)備情況

這些指數(shù)以0-100之間的數(shù)字來體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體進(jìn)展及跨行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。2017年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)為63.0。

縮小差距：企業(yè)雖然可以看到IIoT發(fā)展所帶來的巨大好處，但轉(zhuǎn)型這一過程卻是非常緩慢的。GE Digital的《數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)》顯示，在發(fā)展IIoT方面，“企業(yè)準(zhǔn)備情況”與“前景”這兩個(gè)指數(shù)之間其實(shí)存在著巨大的鴻溝。

工業(yè)發(fā)展指數(shù)：總體而言，企業(yè)對數(shù)字產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的期待與他們所采取的行動(dòng)之間存在一定的差距。

前景分類指數(shù)：對IIoT的熟悉程度、對IIoT的看法、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性、對IIoT對帶來的好處的樂觀程度

產(chǎn)出成果分類指數(shù)：財(cái)務(wù)影響情況、企業(yè)業(yè)務(wù)能力影響情況

員工準(zhǔn)備情況分類指數(shù)：員工如何準(zhǔn)備好應(yīng)對數(shù)字產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

企業(yè)準(zhǔn)備情況分類指數(shù)：企業(yè)現(xiàn)狀、期望、企業(yè)需要改變的方面、轉(zhuǎn)型耗費(fèi)的時(shí)間、有對手的競爭狀況

阻礙因素分類指數(shù)：在報(bào)告中提到的各個(gè)阻礙因素中，哪個(gè)因素對你來說是真正存在的？

數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)最終結(jié)果：報(bào)告的結(jié)果顯示，盡管人們對IIoT潛在利益都抱有積極、樂觀的態(tài)度，也肯定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但企業(yè)及其員工顯然還沒有為迎接IIoT的到來而做好充足的準(zhǔn)備。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

日益增長的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鴻溝：大部分企業(yè)沒有制定可以充分發(fā)揮效用的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。盡管大多數(shù)ITDMs/OTDMs都表示，站在企業(yè)或者行業(yè)的角度來看，IIoT是一個(gè)轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)。但是他們也清楚的認(rèn)識(shí)到，他們的公司目前還只是處于“逐漸接受”數(shù)字產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的階段。至于什么時(shí)候才能真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型依然是個(gè)謎！

IIoT和數(shù)字產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的好處得到了ITDMs/OTDMs的廣泛認(rèn)可，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)、連接、制造業(yè)和業(yè)務(wù)也成了IIoT的熱點(diǎn)詞匯。此外，80%的ITDMs/OTDMs認(rèn)為，IIoT將會(huì)帶動(dòng)他們公司的轉(zhuǎn)型。

無論是基于整體行業(yè)，還是基于獨(dú)立的行業(yè)來分析，提供高質(zhì)量的服務(wù)都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型排名前三的一大好處。以下是針對整體行業(yè)及五個(gè)細(xì)分行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所能帶來的好處：

• 整體行業(yè)：提供高質(zhì)量的服務(wù)、自動(dòng)化流程、提高工作效率、增加產(chǎn)能

• 航空/航天：提供高質(zhì)量的服務(wù)、增加產(chǎn)能、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長

• 制造業(yè)：自動(dòng)化流程、提高盈利能力、提供高質(zhì)量的服務(wù)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、增加產(chǎn)能、提高工作效率

• 電力/能源：提高工作效率、提供高質(zhì)量的服務(wù)、消除操作停機(jī)時(shí)間、自動(dòng)化流程、增加產(chǎn)能

• 交通運(yùn)輸：創(chuàng)新、提供高質(zhì)量的服務(wù)、自動(dòng)化流程

• 公共事業(yè)：改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、提供高質(zhì)量的服務(wù)、提高員工績效、提高工作效率

大多數(shù)決策者認(rèn)為，讓整個(gè)行業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型和IIoT的潛力還需花上幾年的時(shí)間。79%的企業(yè)目前仍沒有一個(gè)成熟的計(jì)劃。

呼吁變革：雖然整個(gè)行業(yè)一致認(rèn)為，利用IIoT的潛力組織變革至關(guān)重要。可是為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型看起來仍然如此遙遠(yuǎn)呢？關(guān)于這個(gè)問題的答案，在ITDMs/OTDMs中雖然存在一定的偏差。關(guān)于IIoT，有一個(gè)共識(shí)，即這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，可能需要長達(dá)8年(或更長)才能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對于企業(yè)來說也是一項(xiàng)迫切的任務(wù)。

即便處在不同的行業(yè)中，大多數(shù)ITDMs/OTDMs還是一致認(rèn)為，公司的組織結(jié)構(gòu)需要改變。

可訪問的數(shù)據(jù)在組織變更的過程中扮演著重要的角色：

• 66%的人認(rèn)為，數(shù)據(jù)分析師需要整合到所有部門/單元中。

• 61%的人認(rèn)為，IT功能依然是成為企業(yè)的核心運(yùn)作功能的一部分。

• 46%的人認(rèn)為，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)首席數(shù)據(jù)官(CDO)的職位來推動(dòng)、管理這一轉(zhuǎn)型。

• 28%的人認(rèn)為，原先由數(shù)據(jù)把關(guān)人創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫需要重新更新。

無論是基于整體行業(yè)，還是基于獨(dú)立的行業(yè)來分析，連接都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所需技術(shù)排名前三的一種。企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化改造時(shí)所需的頂級技術(shù)：

• 整體行業(yè)：連接技術(shù)、IIoT應(yīng)用程序/工業(yè)應(yīng)用、云計(jì)算

• 航空/航天：連接技術(shù)、IIoT應(yīng)用程序/工業(yè)應(yīng)用、自動(dòng)化技術(shù)

• 制造業(yè)：連接技術(shù)、云計(jì)算、自動(dòng)化技術(shù)

• 電力/能源：IIoT應(yīng)用程序/工業(yè)應(yīng)用、連接技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析

• 交通運(yùn)輸：連接技術(shù)、云計(jì)算、自動(dòng)化技術(shù)

• 公共事業(yè)：連接技術(shù)、IIoT應(yīng)用程序/工業(yè)應(yīng)用、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析

盡管互聯(lián)互通被視為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最必要的條件，但ITDMs/OTDMs依然認(rèn)為，還有更重要的因素需要引起注意，并做出相應(yīng)的投資，包括平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析和IIoT應(yīng)用程序/工業(yè)應(yīng)用。

資金是重中之重：ITDMs/OTDMs表示，他們暫時(shí)無法預(yù)測IIoT最終發(fā)展情況，他們目前更專注于自身的發(fā)展現(xiàn)狀。盡管某些企業(yè)有明確的意愿在企業(yè)內(nèi)部及行業(yè)中積極推進(jìn)IIoT，但由于資源的限制，企業(yè)或?qū)o法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

42％的決策者將投資成本視為IIoT轉(zhuǎn)型的主要障礙。排在第二位的是安全問題和數(shù)據(jù)隱私問題之間的雙向關(guān)系，每個(gè)關(guān)鍵部分為32％。對于ITDMs/OTDMs來說，他們所認(rèn)為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的主要障礙：

• 整體行業(yè)：投資成本、系統(tǒng)安全問題、數(shù)據(jù)隱私問題

• 航空/航天：投資成本、缺乏合格的工作人員/必要的技能、運(yùn)營成本

• 制造業(yè)：系統(tǒng)/技術(shù)遺留問題、運(yùn)營成本、投資成本

• 電力/能源：系統(tǒng)/技術(shù)遺留問題、投資成本、系統(tǒng)安全問題、缺乏合格的工作人員/必要的技能

• 交通運(yùn)輸：投資成本、缺乏清晰的投資回報(bào)率、數(shù)據(jù)隱私問題

• 公共事業(yè)：系統(tǒng)安全問題、投資成本、缺乏清晰的投資回報(bào)率

未來的工業(yè)勞動(dòng)力

對未來的警示：不只企業(yè)有責(zé)任為未來的變革做好準(zhǔn)備，整個(gè)行業(yè)也有責(zé)任做好準(zhǔn)備迎接IIoT的到來。ITDMs/OTDMs帶動(dòng)內(nèi)部同事為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備，同事也應(yīng)該向其他同行看齊。

超過半數(shù)的ITDMs/OTDMs認(rèn)為，在確保勞動(dòng)力已經(jīng)為IIoT的需求做準(zhǔn)備方面，無論是企業(yè)，還是整個(gè)行業(yè)都是負(fù)責(zé)任的。

然而，在ITDMs/OTDMs看來，企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層和一線員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，是最沒有做好準(zhǔn)備的群體。董事會(huì)和一線員工做好迎接IIoT到來的均只占比42%。

在ITDMs/OTDMs看來，當(dāng)前一線員工是最迫切改進(jìn)的技能包括：增進(jìn)了解如何使用數(shù)字接口/流程、增進(jìn)對人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的理解、提高讀取技術(shù)數(shù)據(jù)的能力、提高批判性思考計(jì)算機(jī)生成輸出的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高、對文化差異的敏感性增強(qiáng)

此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代依舊保持競爭力是至關(guān)重要的，包括：擁有IIoT、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)/大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、邊緣計(jì)算及機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

來源：GE Digital