7月4日下午3:00,西柚健康護衛(wèi)隊的11名成員來到了四川省第五人民醫(yī)院,開始了志愿者服務(wù)工作。十一名同學(xué)分工明確,都積極參與到志愿服務(wù)工作中。
活動開始前,醫(yī)院門診辦主任李醫(yī)生還給同學(xué)們進行了簡單的崗前培訓(xùn),重點介紹了門診志愿者服務(wù)的崗位職責(zé)及遇到問題時的解決處理措施等。上崗后,志愿者在醫(yī)院門、急診樓的每一個導(dǎo)診、分診的崗位為前來就診的患者提供導(dǎo)醫(yī)便民服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括指引就醫(yī)路線,自助機指導(dǎo),打印檢驗結(jié)果,護送行動不便的患者檢查、就醫(yī)、住院等。
據(jù)了解,今天志愿者幫助了一位剛剛參加完高考的同學(xué)填寫體檢申請表,特別有緣的是,那位同學(xué)填報志愿時報了西南石油大學(xué),他說:“希望明年,我也能夠穿著這身衣服出來做志愿者。”志愿者們充滿朝氣的溫馨服務(wù),成為醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線,并且為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),得到了廣大市民的充分肯定與高度贊揚。


