“包裹收到啦，5星好評哦親。”在西南石大成都校區快遞點，孫明遠正在寄送快遞，他的手機不時彈出這樣的消息——學生給他發來的。他給學生留言：“我是同學們的專屬學習快遞員，大家居家學習要用到啥資料，告訴我一聲，我立馬就寄。”
這位“快遞小哥”是土測院一名輔導員。9月開學季，受疫情影響，學生只能居家上課，“沒課本咋辦？”“有認識的在校師長能幫忙寄嗎？”學生的請求接二連三，孫明遠立馬“接招”——他與學生一對一聯系“云接單”，寄送學習書籍、復習資料、網課必備品，包裹跨越山海，寄送到貴州、甘肅、青海等地。
孫明遠為學生寄送學習用品
疫情防控期間，學生無法到校，面臨著學業、心理、就業等各方面的壓力，輔導員們設身處地解決學生的思想問題與學習需要，身兼數職，用愛守護每一名學生。
體育學院團委書記、輔導員劉雨鑫在疫情期間化身居家“運動員”，帶領學生一起跳《本草綱目》，幫助同學們增強體魄放松身心。石工院輔導員楊敬在自身因“密接”被集中隔離期間，以親身經歷撰寫網文《隔離中的自白：誰動了我的奶酪？》，引導同學們在居家防疫的日子里，理性平和、積極應對多變的生活，確保思想政治教育不斷線。
“老師，您有時間嗎？我想跟您溝通下”“老師，我最近心里有些難受”……暫緩返校的學生需要心理排解，化工院輔導員彭懷雪就把自己當成“心靈樹洞”，開拓“小樹洞”專區與“小智慧”專區，讓學生有個地方傾訴，也讓朋輩幫助紓解。
當學生開始有序返校，輔導員們又面臨著新的問題——在返校集中隔離點安置著從風險地區返校的學生，他們的生活、學習怎么保障？家長們對于返校會有哪些顧慮？輔導員們紛紛轉換為“家長”角色先想一層、先做一步。
化工院輔導員們組織起師生黨員擔任“樓長、層長、室長”，并在學生公寓外設立黨員先鋒服務點，在學生居寢期間貼心準備了醫用口罩、免洗手消毒凝膠等防疫物資以及牛奶、面包等生活物資，及時解決返校學生及集中居家隔離學生實際困難與訴求。
學生小顧抱著輔導員送來的愛心大禮包，和父母視頻通話，“爸媽別擔心，學校老師考慮很周到。”在返校隔離點，計科院輔導員劉碩和蔣欣岑正在給同學們“配送”愛心大禮包，讓同學們感受到來自學校的關愛和溫暖。
各地疫情形勢復雜，全國各地的學生在返校前的所在地隨時可能有突發情況出現，輔導員們必須及時記錄，形成“一人一檔”。隨身攜帶資料、隨時記錄情況成為他們的工作日常。
“爸爸，陪囡囡……”深夜，經管院輔導員尹申正在排查學生疫情旅居史，他親親咿呀學語的女兒，“爸爸不僅要守護你，也要守護100多名學生，爸爸也是他們的大家長哦。”
輔導員尹申正在校園核酸檢測點位協助查驗學生健康碼
9月至今，“一人一檔”信息摸排、核酸采樣組織、心理關懷疏導、生活難題解決……他們總是奔波在學生教育管理的一線，不僅要守護學生的身心健康，也要守住校園安全防線，他們經歷過一次次深夜緊急排查，撥打了一通通牽動人心的聯系電話，他們角色多變，但有著同一個標簽：輔導員。