“我的學生證丟了怎么補辦？”
“我要借個多媒體教室怎么操作？”
“我的科研項目需要蓋章，怎么申請？”
別著急，網上辦事大廳來幫您 。
啥？不想開電腦？可以啊 ，手機點點點就可以解決啦。
網絡與信息化中心6月29日推出的辦事大廳集電腦端和手機端為一體，在原有網上辦事的基礎上進一步實現了移動化。新的系統集合了舊版辦事大廳的服務介紹以及OA系統的審批流程，可以真正做到 “一處辦、網上辦、掌上辦”。
“網上業務掌上辦”是學校黨史學習教育“我為師生辦實事”的16項重點項目之一，其目的是要解決原有的辦事大廳不能實現全校師生對辦事申請移動化的要求；同時原有的辦事大廳沒有工作流程審批功能，僅能展示辦事方法，審核需要到OA系統中處理，辦事進度無法直接在辦事大廳查看，給師生造成極大的不便；原有辦事流程依托OA辦公系統，教師和學生人數眾多，造成OA系統辦理公文變慢，影響行政人員網上辦公。
網信中心結合黨史學習教育，緊緊圍繞“辦實事”“解民憂”“破難題”的目標，立足崗位職責，從4月份開始深入開展“網上業務掌上辦”的各項工作。首先外出到復旦大學、上海交通大學等多所省內外高校進行現場調研取經，接著聯合黨辦校辦，討論確定辦事大廳和OA行政辦公剝離以及移動辦事的總體思路；多次與學校相關二級單位對網上辦事流程進行溝通交流，討論與調整，梳理全部流程，整理高頻辦事流程，更新優化流程內容，總結流程存在問題。網信中心調動中心各科室技術人員，加班加點，前后歷時2個多月，構建辦事流程342項，其中移動辦事109項，高頻辦事流程44項。為了“網上業務掌上辦”盡快推廣運用，讓全校師生感受到黨史學校教育帶來的變化和信息化帶來的便捷服務，網信中心還專門組織全校所有二級單位信息員進行移動辦事的相關培訓。
改造后的辦事大廳與OA系統剝離，辦事和行政辦公分開，打破辦公系統由于人數不斷增加變慢的困境；統一辦事申請和審核入口，辦事中心和事項中心集成一體，進度和待辦一目了然；辦事流程移動化，實現網上業務掌上辦。
網信中心主任蒲和平表示，作為教輔部門，我們要以實際行動踐行網信中心用心用情用智慧為師生服務的初心和使命，將“學史力行”切實落到“辦實事”上，確保抓到位、見實效，做到所辦與師生所需相一致，真正把好事辦好、把實事辦實、辦到師生心坎上，為切實增強廣大師生的獲得感和幸福感而不懈努力。（編輯/實習生 白睿玲）
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